الرياض، المملكة العربية السعودية

المساعدة / الطلبات

أريد تقديم شكوى بشأن منتج

تم تسليم المنتج تالفًا أو لديك سبب آخر للشكوى؟

نأسف بشدة لوجود سبب للشكوى بشأن منتجات Dorrazone الخاصة بك. في هذه الحالة، يرجى استخدام نموذج الشكوى الخاص بنا للإبلاغ عن الضرر بسرعة وسهولة.

كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن منتج من طلبي؟

يرجى استخدام نموذج الشكوى الخاص بنا: ما عليك سوى إدخال رقم طلبك وعنوان بريدك الإلكتروني وتحديد المنتجات المتأثرة. يمكنك بسهولة تحديد سبب الشكوى هنا. يرجى إرفاق صور ذات مغزى برسالتك حتى نتمكن من حل الأمر في أسرع وقت ممكن ولصالحك.

مسألة ذوق

نبذل الكثير من الجهد في اختيار منتجاتنا؛ ومع ذلك، كما نعلم جميعًا، تختلف الأذواق، لذلك قد لا تكون راضيًا بنسبة 100% عن أحد المنتجين أو الآخر. في هذه الحالات أيضًا، يسعدنا بالطبع تلقي تعليقاتك، ولكن يتعين علينا أن نطلب منك أن تتفهم أننا لا نستطيع استبدال أو استرداد أموال منتج بجودة مثالية. ربما يمكنك أن تجعل صديقًا جيدًا متحمسًا للمنتج بدلاً من ذلك؟

We dont’t do mail to spam and your mail id is very confidential ever.

Saudi vision

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. بعضها ضروري لتشغيل الموقع، بينما يساعدنا البعض الآخر في تحسين هذا الموقع وتجربة المستخدم (ملفات تعريف الارتباط للتتبع). يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت تريد السماح بملفات تعريف الارتباط أم لا. يرجى ملاحظة أنه في حالة رفضها، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف الموقع.